POS terminál válaszkódok
POS terminál hibakódok avagy válaszkódok
Alapvetően a POS terminál hibakódok az ISO 8583 szabvány követői lennének.
ℹ️ Éppen ezért táblázataimban az eredeti szabványra illeszkedő kódok angol és magyar megfelelőjét adom meg.
📣 De, felhívom figyelmed, ahány ország, sajnos annyi „megoldás”. Bár a POS terminál hibakódok alapvetően az ISO 8583 szabvány például 1987-es 1993-as változataira épülnek,
a gyártók és szolgáltatók, bankok, gyakran saját értelmezésekkel, kiegészítésekkel vagy egyedi POS terminál hibakódok alapján dolgoznak. Ezért
Magyarország
✅ területén előforduló terminálok vonatkozásában is 📌nyújtom a POS terminál hibakódok, válaszkódok gyűjteményét.
Az eredeti ISO : 1987-es verzió szabványt követő POS terminál hibakódók, válaszkódok (RC: Response Codes) összefoglaló 📋 táblázata
📱Mobilon a táblázat ↔️irányba görgethető❗
Kód | Eredeti angol szöveg | Magyar nyelvű megfelelője a POS terminálokon |
00 | Approved or completed successfully | Tranzakció sikeres |
01 | Refer to card issuer | Forduljon a kártyát kibocsátó bankhoz |
02 | Refer to card issuer’s special conditions | Forduljon a kibocsátóhoz – speciális feltételek |
03 | Invalid merchant | Érvénytelen kereskedő |
04 | Pick-up card | Kártyát vissza kell venni |
05 | Do not honor | Ne teljesítsd / Tranzakció visszautasítva |
06 | Error | Általános hiba |
07 | Pick-up card, special condition | Kártyát vissza kell venni – speciális okból |
08 | Honor with identification | Azonosítással teljesíthető |
09 | Request in progress | Kérés feldolgozás alatt |
10 | Approved for partial amount | Részleges jóváhagyás |
11 | Approved (VIP) | Jóváhagyva (VIP ügyfél) |
12 | Invalid transaction | Érvénytelen tranzakció |
13 | Invalid amount | Érvénytelen összeg / Időtúllépés |
14 | Invalid card number | Érvénytelen kártyaszám |
15 | No such issuer | Nincs ilyen kibocsátó |
16 | Approved, update track 3 | Jóváhagyva, frissítés szükséges |
17 | Customer cancellation | Vásárló megszakította a tranzakciót |
18 | Customer dispute | Vásárlói reklamáció |
19 | Re-enter transaction | Tranzakció újraindítása |
20 | Invalid response | Érvénytelen válasz |
21 | No action taken | Nem történt művelet |
22 | Suspected malfunction | Gyanított hiba / Nincs válasz |
23 | Unacceptable transaction fee | Elfogadhatatlan tranzakciós díj |
24 | File update not supported by receiver | A fogadó nem támogatja a fájlfrissítést |
25 | Unable to locate record on file | Nem található a fájlban |
26 | Duplicate file update record | Duplikált fájlrekord |
27 | File update field edit error | Fájlmező szerkesztési hiba |
28 | File update file locked out | Fájl zárolva |
29 | File update not successful | Fájlfrissítés sikertelen |
30 | Format error | Formátumhiba |
31 | Bank not supported by switch | A bank nem támogatott |
32 | Completed partially | Részben teljesítve |
33 | Expired card | Lejárt kártya |
34 | Suspected fraud | Gyanított csalás |
35 | Card acceptor contact acquirer | Kártyaelfogó vegye fel a kapcsolatot |
36 | Restricted card | Korlátozott kártya |
37 | Card acceptor call acquirer security | Biztonsági kapcsolatfelvétel szükséges |
38 | Allowable PIN tries exceeded | PIN próbálkozások száma túllépve |
39 | No credit account | Nincs hitelszámla |
Nincs már olyan sok hátra,
|
javaslom kitartás, |
nyugi😉 |
40 | Requested function not supported | A kért funkció nem támogatott |
41 | Lost card | Elveszett kártya |
42 | No universal account | Nincs univerzális számla |
43 | Stolen card | Lopott kártya |
44 | No investment account | Nincs befektetési számla |
51 | Not sufficient funds | Nincs elegendő fedezet |
52 | No checking account | Nincs folyószámla |
53 | No savings account | Nincs megtakarítási számla |
54 | Expired card | Lejárt kártya |
55 | Incorrect personal identification number | Hibás PIN kód |
56 | No card record | Nincs kártyaadat |
57 | Transaction not permitted to cardholder | Tranzakció nem engedélyezett a kártyabirtokosnak |
58 | Transaction not permitted to terminal | Tranzakció nem engedélyezett a terminálon |
59 | Suspected fraud | Gyanított csalás |
60 | Card acceptor contact acquirer | Kártyaelfogó vegye fel a kapcsolatot |
61 | Exceeds withdrawal amount limit | Túl lett lépve az összegkorlát |
62 | Restricted card | Korlátozott kártya |
63 | Security violation | Biztonsági megsértés |
64 | Original amount incorrect | Eredeti összeg hibás |
65 | Exceeds withdrawal frequency limit | Túl sok tranzakció |
66 | Card acceptor call acquirer’s security | Biztonsági kapcsolatfelvétel szükséges |
67 | Hard capture | Kártyát vissza kell venni |
68 | Response received too late | Késve érkezett válasz |
69–74 | Reserved for ISO use | 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan, szabvány által fenntartva |
75 | Allowable number of PIN tries exceeded | PIN próbálkozások száma túllépve |
76 | Reserved for private use | Privát használatra fenntartva |
77 | Intervene, bank approval required | Banki jóváhagyás szükséges |
78 | Intervene, approval required for partial amt. | Jóváhagyás szükséges részösszeghez |
79 | Reserved for private use | Privát használatra fenntartva |
80 | Invalid date / issuer unavailable | Érvénytelen dátum / kibocsátó nem elérhető |
81 | Cryptographic error | Titkosítási hiba |
82 | CVV/CVC mismatch | CVV/CVC nem egyezik |
83 | Unable to verify PIN | PIN nem ellenőrizhető |
84 | Invalid authorization life cycle | Érvénytelen engedélyezési ciklus |
85 | No reason to decline | Nincs elutasítási ok |
86 | Communication error | Kommunikációs hiba |
87 | Issuer system error | Kibocsátói rendszerhiba |
88 | Network error | Hálózati hiba |
89 | Reserved for private use | Privát használatra fenntartva |
90 | Cut-off in progress | Napzárás folyamatban |
91 | Issuer or switch inoperative | Kibocsátó vagy switch nem működik |
92 | Routing error | Útválasztási hiba |
93 | Violation of law | Jogszabályi megsértés |
94 | Duplicate transmission | Duplikált tranzakció |
95 | Reconcile error | Egyeztetési hiba |
96 | System malfunction | Rendszerhiba |
97–99 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartva |
A későbbi ISO verziók, 3-4 digit alapú válaszkódokat tartalmaznak! 👇
Az eredeti ISO 8583: 1993-as verzió szabványt követő POS terminál hibakódókról, válaszkódokról (RC: Response Codes) az összefoglaló 📋táblázatom itt tekinthető meg.
📱Mobilon a táblázat ↔️irányba görgethető❗
Kód | Eredeti angol szöveg | Magyar nyelvű megfelelője a POS terminálokon |
000 | Approved | Tranzakció sikeres |
001 | Honour with identification | Azonosítással jóváhagyva |
002 | Approved for partial amount | Részösszeg jóváhagyva |
003 | Approved (VIP) | Jóváhagyva (VIP) |
004 | Approved, update track 3 | Tranzakció jóváhagyva, kártyaadatok frissítése szükséges |
005 | Approved, account type specified by card issuer | Jóváhagyva, a számlatípust a kártyakibocsátó határozta meg |
006 | Approved for partial amount, account type specified by card issuer | Részösszeg jóváhagyva, kibocsátó által megadott számlatípus |
007 | Approved, update ICC | Jóváhagyva, ICC frissítése szükséges |
008-059 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
060-079 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
080-099 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
100 | Do not honour | Ne engedélyezd |
101 | Expired card | Lejárt kártya |
102 | Suspected fraud | Gyanús tranzakció |
103 | Card acceptor contact acquirer | Kártyaelfogadó vegye fel a kapcsolatot az elszámolóval |
104 | Restricted card | Korlátozott kártya |
105 | Card acceptor call acquirer’s security department | Biztonsági ellenőrzés szükséges – hívja az elfogadó biztonsági részlegét |
106 | Allowable PIN tries exceeded | A megengedett PIN próbálkozások száma túllépve |
107 | Refer to card issuer | Forduljon a kártyakibocsátóhoz |
108 | Refer to card issuer’s special conditions | A kártyakibocsátó speciális feltételeire hivatkozik |
109 | Invalid merchant | Érvénytelen kereskedő |
110 | Invalid amount | Érvénytelen összeg |
111 | Invalid card number | Érvénytelen kártyaszám |
112 | PIN data required | PIN-kód megadása szükséges a tranzakcióhoz |
113 | Unacceptable fee | A tranzakció díja nem elfogadható |
114 | No account of type requested | Nincs megfelelő számla a tranzakcióhoz |
115 | Requested function not supported | A kért művelet nem támogatott |
116 | Not sufficient funds | Nincs elegendő fedezet |
117 | Incorrect PIN | Hibás PIN-kód |
118 | No card record | A kártya nem található at adatbázisban |
119 | Transaction not permitted to cardholder | A tranzakció nem engedélyezett a kártyabirtokos számára |
120 | Transaction not permitted to terminal | A tranzakció nem engedélyezett az adott terminál számára |
121 | Exceeds withdrawal amount limit | Túllépi a készpénzfelvételi limitet |
122 | Security violation | Biztonsági incidens |
123 | Exceeds withdrawal frequency limit | Túllépte a megengedett készpénzfelvételi gyakoriságot |
124 | Violation of law | Jogsértés |
125 | Card not effective | A kártya nem használható |
Nincs már olyan sok hátra, |
tényleg kitartás, |
nyugi😉 |
126 | Invalid PIN block | Hibás PIN-kód feldolgozás |
127 | PIN length error | A megadott PIN nem megfelelő hosszúságú |
128 | PIN key synch error | A PIN-ellenőrzéshez szükséges titkosítási kulcsok nincsenek összehangolva |
129 | Suspected counterfeit card | Feltételezett hamisított kártya |
130-159 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
160-179 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
180-199 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
200 | Do not honour | A kártya elutasítása, nem engedélyezi, de be is kell vonni! |
201 | Expired card | Lejárt kártya, de be is kell vonni! |
202 | Suspected fraud | Gyanús tranzakció |
203 | Card acceptor contact acquirer | Kártyaelfogadó vegye fel a kapcsolatot az elszámolóval |
204 | Restricted card | Korlátozott kártya |
205 | Card acceptor call acquirer’s security department | Biztonsági ellenőrzés szükséges, de a kártyát le is kell foglalni! |
206 | Allowable PIN tries exceeded | A PIN próbálkozások száma, túl lett lépve, de a kártyát le is kell foglalni! |
207 | Special conditions | Különleges feltételek |
208 | Lost card | Elveszett kártya |
209 | Stolen card | Ellopott kártya |
210 | Suspected counterfeit card | Feltételezett hamisított kártya, de a kártyát el is kell venni! |
211‑259 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
260‑279 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
280‑299 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
300 | Successful | Sikeres művelet |
301 | Not supported by receiver | Nem támogatott a fogadó által |
302 | Unable to locate record on file | Nem található a rekord a fájlban |
303 | Duplicate record, old record replaced | Duplikált rekord, a régi lecserélve lett |
304 | Field edit error | Fájlmező szerkesztési hiba |
305 | File locked out | A fájl zárolva van |
306 | Not successful | Nem sikerült |
307 | Format error | Formátum hiba |
308 | Duplicate, new record rejected | Duplikált rekord, új rekord elutasítva |
👋 Egyes leírások |
számodra értelmetlennek tűnhetnek, |
példaként párat elmagyarázok. De ha konkrétan az egyik POS terminál hibakódok közül érdekel, kérdezz rá tőlem☺️ |
309 | Unknown file | Ismeretlen fájl |
310‑359 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
360‑379 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
380‑399 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
400 | Accepted | Elfogadva |
401‑459 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
460‑479 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
480‑499 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
500 | Reconciled, in balance | Kiegyenlítve, egyensúlyban |
501 | Reconciled, out of balance | Kiegyenlítve, nincs egyensúly |
502 | Amount not reconciled, totals provided | Összeg nem kiegyenlítve, totals értékek megadva |
503 | Totals not available | Totals értékek nem elérhetők |
504 | Not reconciled, totals provided | Nincs kiegyenlítve, totális értékek megadva |
505‑559 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
560‑579 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
580‑599 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
600 | Accepted | Elfogadva |
601 | Not able to trace back original transaction | Nem lehet visszakeresni az eredeti tranzakciót |
602 | Invalid reference number | Érvénytelen referenciaszám |
603 | Reference number/PAN incompatible | Referenciaszám és kártyaszám nem összeegyeztethető |
604 | POS photograph is not available | POS fénykép nem elérhető |
605 | Item supplied | Tétel beszállítva |
606 | Request cannot be fulfilled – required/requested documentation is not available | A kérés nem teljesíthető – dokumentáció hiányzik |
607‑659 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
660‑679 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
680‑699 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
700 | Accepted | Elfogadva |
701‑749 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
750‑769 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
770‑799 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
800 | Accepted | Elfogadva |
801‑859 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
860‑879 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
880‑899 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
Ahogy ígértem, |
biztosítok számodra |
a POS terminál hibakódok táblázatomhoz némi interpretációs segítséget is☺️ |
900 | Advice acknowledged, no financial liability accepted | Tanácsadó üzenet elfogadva, pénzügyi felelősség nem vállalt |
901 | Advice acknowledged, financial liability accepted | Tanácsadó üzenet elfogadva, pénzügyi felelősség vállalva |
902 | Invalid transaction | Érvénytelen tranzakció |
903 | Re-enter transaction | Tranzakció újraindítása szükséges |
904 | Format error | Hibás formátum |
905 | Acquirer not supported by switch | Az elfogadó fél nem támogatott a switch által |
906 | Cutover in process | Napi zárás folyamatban van |
907 | Card issuer or switch inoperative | Kártyakibocsátó vagy közvetítő rendszer nem működik |
908 | Transaction destination cannot be found for routing | A tranzakció célállomása nem található |
909 | System malfunction | Rendszerhiba történt |
910 | Card issuer signed off | Kártyakibocsátó kijelentkezett |
911 | Card issuer timed out | A kártyakibocsátó bank nem válaszolt időben |
912 | Card issuer unavailable | A kártyakibocsátó nem elérhető |
913 | Duplicate transmission | Duplikált üzenetküldés |
914 | Not able to trace back to original transaction | Nem sikerült visszakeresni az eredeti tranzakciót |
915 | Reconciliation cutover or checkpoint error | Elszámolási zárás vagy checkpoint hiba |
916 | MAC incorrect | Hibás MAC érték |
917 | MAC key sync error | MAC kulcsszinkronizációs hiba |
918 | No communication keys available for use | Nincs elérhető kommunikációs kulcs a használathoz |
919 | Encryption key sync error | Titkosítási kulcsszinkronizációs hiba |
920 | Security software/hardware error – try again | Biztonsági szoftver/hardver hiba – próbálja újra |
921 | Security software/hardware error – no action | Biztonsági szoftver/hardver hiba – ne próbálja újra |
922 | Message number out of sequence | Üzenetsorszám nincs megfelelő sorrendben |
923 | Request in progress | A kérés feldolgozása folyamatban |
924‑929 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
930‑939 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
940‑949 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
950 | Violation of business arrangement | Üzleti megállapodás megsértése |
951‑983 | Reserved for ISO use | Az ISO szabvány számára fenntartott kódok |
984‑991 | Reserved for national use | Nemzeti használatra fenntartott kódok |
992‑999 | Reserved for private use | Magánhasználatra fenntartott kódok |
ℹ️ Interpretációs segédletem a fenti ISO 8583 szabvány, 1993-as változatával kapcsolatos táblázatomhoz 👇
✅ Így rögtön elsőre azt szeretném tisztázni, hogy pár helyen a POS terminál hibakódok intervallumait láthattad. Hogy ezek mit jelentenek, itt elmagyarázom ;
Mit jelent „Az ISO szabvány számára fenntartott kódok” ❓
Egyszerűen fogalmazva, ezek olyan terminál hibakódok, válaszkódok vagy üzenetkódok, amelyeket az ISO (Nemzetközi Szabványügyi Szervezet) fenntart későbbi hivatalos használatra a szabványosítási dokumentumaiban — mint amilyen például a fenti táblázat szerinti ISO 8583 szabvány 1993-as verziója.
Mit jelent „Nemzeti használatra fenntartott kódok” ❓
Olyan terminál hibakódok, amelyeket nem egy globális szabványban definiálnak, hanem az adott ország használhatja egyedi célra. A helyi bankok, pénzintézetek vagy nemzeti szabványügyi hivatalok eldönthetik, mit jelentsen az adott kód náluk. Így biztosítható a rugalmas illeszkedés a nemzeti rendszerekhez, miközben elméletileg megmarad az ISO kompatibilitás.
Mit jelent a „Magánhasználatra fenntartott kódok” ❓
Ezek a kódok nincsenek előre definiálva, de elérhetőek belső felhasználásra. Használhatók például egyedi hibakezelésre, saját rendszerüzenetekre vagy tesztelési célokra. Fontos, hogy külső kommunikációban óvatosan alkalmazzuk őket, mert máshol mást jelenthetnek vagy ütközhetnek, ezekből pedig galibák lehetnek. Ilyenek megnehezíthetik a fogyasztói érdekvédelem, amúgy is elég sanyarú sorsát. Ezeket a kódokat, hogy milyen jelentéstartalommal bírjanak, általában a POS terminálokat fejlesztő cégek vagy a fizetési rendszerek integrátorai szabják testre.
Egyes hibakódok szövegében, mit jelentenek az issuer, acquirer kifejezések❓
- Az issuer az a pénzintézet, bank, online pénzkezelő cég, stb. amely a 💳 bankkártyát a 👤felhasználója rendelkezésére bocsátotta.
- Az acquirer pedig az a bank vagy szolgáltató, amely a kereskedő POS terminálját üzemelteti.
Alábbiakban pedig a 👆 fenti📋táblázat azon kódjait ismertetném, ahol a hibakódok szövege megegyezik, de ugyanakkor mégis más – más esetet jelentenek ;
Kód | Angol szöveg | Magyar fordítás | Különbség |
---|---|---|---|
100 | Do not honor | Ne engedélyezd | Általános elutasítás, nem kell kártyát begyűjteni |
200 | Do not honor | Ne engedélyezd | Elutasítás, kártyát be kell gyűjteni (pl. lopott, tiltott) |
🔍 Magyarázat: Mindkét kód azt jelzi, hogy a tranzakciót nem szabad teljesíteni, de a 200-as kód esetén a kártyát fizikailag el kell venni (pl. ATM vagy POS terminál begyűjti), míg a 100-as csak szoftveres elutasítás. Az már más kérdés, hogyha nem ATM-ről van szó, hanem POS terminálról akkor a gyakorlatban, hogy megy a begyűjtés.
Kód | Angol szöveg | Magyar fordítás | Különbség |
---|---|---|---|
101 | Expired card | Lejárt kártya | Elutasítás, nem kell begyűjteni |
201 | Expired card | Lejárt kártya | Elutasítás, kártyát be kell gyűjteni |
🔍 Magyarázat: A 201-es kód súlyosabb, például ha a kártya hamisított vagy visszaélés gyanúja áll fenn, míg a 101-es csak egy lejárati dátum miatti elutasítás.
Kód | Angol szöveg | Magyar fordítás | Különbség |
---|---|---|---|
102 | Suspected fraud | Gyanús tranzakció | Elutasítás, nem kell begyűjteni |
202 | Suspected fraud | Gyanús tranzakció | Elutasítás, kártyát be kell gyűjteni |
🔍 Magyarázat: A 202-es kód esetén a rendszer biztonsági intézkedést javasol, míg a 102-es csak figyelmeztető jellegű.
Kód | Angol szöveg | Magyar fordítás | Különbség |
---|---|---|---|
103 | Card acceptor contact acquirer | Kártyaelfogadó vegye fel a kapcsolatot az elszámolóval | Általános technikai vagy üzleti hiba |
203 | Card acceptor contact acquirer | Kártyaelfogadó vegye fel a kapcsolatot az elszámolóval | Kártya begyűjtés szükséges |
🔍 Magyarázat: A 203-as kód súlyosabb esetet jelez, például lopott vagy tiltott kártya, míg a 103-as inkább üzleti vagy technikai egyeztetést igényel.
Kód | Angol szöveg | Magyar fordítás | Különbség |
---|---|---|---|
104 | Restricted card | Korlátozott kártya | Elutasítás, nem kell begyűjteni |
204 | Restricted card | Korlátozott kártya | Elutasítás, kártyát be kell gyűjteni |
🔍 Magyarázat: A 204-es kód például feketelistás kártyát jelez, míg a 104-es lehet ország-specifikus vagy MCC korlátozás.
Hibakód | Szöveg | Magyar jelentés | Használati terület | Tipikus üzenettípus (MTI) | Funkció és jelentés |
---|---|---|---|---|---|
400 | Accepted | Elfogadva | Visszavonás / reklamáció | 1430 , 1440 , 1442 |
A pénzügyi visszavonási vagy chargeback tranzakció sikeresen elfogadásra került. |
600 | Accepted | Elfogadva | Dokumentációs / visszakeresési | 1614 , 1624 , 1625 , 1644 |
A bizonylat-visszakeresési vagy dokumentációs kérés elfogadva, információ elérhető. |
700 | Accepted | Elfogadva | Díjgyűjtés / audit | 1720 , 1721 , 1740 , 1742 |
Audit vagy díjgyűjtési tranzakció (pl. elszámolási adatküldés) elfogadva. |
800 | Accepted | Elfogadva | Hálózatmenedzsment | 1814 , 1824 , 1825 , 1844 |
Hálózati üzenet (pl. logon, echo, logoff) sikeresen feldolgozva és elfogadva. |
Az MTI alatt az ISO 8583-ban lévő Message Type Indicator-t értettem!
Egyebekben az ISO szabványra épülő válaszkódok fejlődésmenetéről
📱Mobilon a táblázat ↔️irányba görgethető❗
Verzió | Kiadás éve | Válaszkód hossza | Megjegyzés |
---|---|---|---|
ISO 8583:1987 | 1987 | 2 digit | Klasszikus formátum, pl. 00 (sikeres), 05 (elutasítva). |
ISO 8583:1993 | 1993 | 2 digit | Formátum nem változott az 1987-es verzióhoz képest. |
ISO 8583:2003 | 2003 | 2 vagy 3 digit | Bővített válaszkódok is lehetségesek, de jellemzően 2 digit maradt. |
ISO 8583:2023 | 2023 | 3 vagy 4 digit | Modern rendszerekben részletesebb státuszkódokat is alkalmaznak. |
POS terminál hibakódok avagy válaszkódok kifejezetten Magyarország vonatkozásában
📱Mobilon a táblázat ↔️irányba görgethető❗
Tartomány | Kód | Magyar jelentés POS terminálokon | Dokumentált bank/szolgáltató |
001–005 | 1 | Elfogadva | MBH Bank |
2 | Elfogadva – részösszeg | MBH Bank | |
3 | Elfogadva – VIP | CIB Bank | |
5 | Visszautasítva | MBH Bank | |
4 | 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan | — | |
006–012 | Teljes tartomány | 🚫 Nincs nyilvános értelmezés | — |
013–040 | 13 | Időtúllépés | MBH Bank |
22 | Nincs válasz | MBH Bank | |
014–021 és 023–040 | 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan | — | |
041–043 | 41 | Elveszett kártya | MBH Bank, CIB Bank |
42 | Nem dokumentált nyilvánosan | — | |
43 | Lopott kártya | MBH Bank | |
051–076 | 51 | Nincs fedezet | MBH Bank |
54 | Lejárt kártya | MBH Bank, CIB Bank | |
55 | Hibás PIN | MBH Bank | |
57 | Nem engedélyezett tranzakció | CIB Bank | |
61 | Limit túllépés | MBH Bank | |
75 | PIN próbálkozások száma túllépve | MBH Bank | |
76 | Nincs fedezet (alternatív) | MBH Bank | |
052–053, 056, 058–060, 062–074 | 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan | — | |
077–099 | 077–099 | 🚫 Teljes tartomány nem dokumentált nyilvánosan | — |
100 | 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan | — | — |
ℹ️ Értelmezési segédlet a POS terminál hibakódok, válaszkódok táblázatomhoz:
001–076
tartományban csak MBH és CIB Bank tett közzé hivatalos értelmezést.077–100
tartományban nincs nyilvános dokumentáció egyik hazai banknál sem.- A táblázat tartományonként jelzi, ha nincs értelmezés, így átláthatóbb és nem ismétlődik feleslegesen.
POS terminál hibakódok / válaszkódok helyzetéről Magyarország esetén
1 ) A POS terminálok mögött nem mindig egy konkrét bank áll. Hanem gyakran egy technológiai szolgáltató, amely entitás több bankkal van kapcsolatban.
2 ) A POS terminál hibakódok, válaszkódok a terminál szoftvere és a háttérfeldolgozó rendszer által meghatározott. Ezek lehetnek szabványos ISO kódok, vagy lokálisan értelmezett, nem szabványos kódok.
Fogyasztó vagy Kereskedő számára ezek a kódok csak akkor értelmezhetők pontosan, ha a szolgáltató publikálja a jelentésüket — ami sajnos ritka, pedig meglátásom szerint akut fogyasztóvédelmi aspektusú kérdés.
Ha a nemzetállamok, úgy ragaszkodnak működésükhöz, azért akadna tenni való 👇
Elvégre az agyonhangoztatott emberi méltóság központú világunkban, talán az egy minimálisan elvárható elvárás lenne, hogy az emberi alany pontosan tudja, mikor, miért nem tudta tulajdonképpen a pénzét elkölteni. Meglátásom szerint erre a 💡megoldás a Fogyasztóvédelem és MNB (globális értelmezésben, ismeretlen entitás kezében lévő Felügyeleti szerv) közös produktuma kellene, hogy legyen.
Az MNB oldalán található technikai segédletek mint amilyen a nem tartalmaznak POS terminál hibakódok, válaszkódok, útmutatást. Inkább statisztikai és adatszolgáltatási célú kódokat (mondjuk tranzakció típus, csatorna, ügyféltípus). A POS terminál hibakódok avagy válaszkódok értelmezése banki szinten történik, és az MNB úgy tűnik inkább aggregált adatszolgáltatási struktúrákat szabályoz.
A probléma viszont az, ahogy táblázatom is tükrözi, hogy a bankok között is kevés akad, amely ezzel kapcsolatban hivatalos forrást nyújt. Baj nem lenne, ha a hibakódok interpretációja megegyezne az ISO 8583 akár az 1987-es vagy 1993-as változataival. Azonban mint tapasztalható, az országok ettől eltérhetnek. Jóllehet azért az eredeti szabványban lévő kódok felkutatása sem mindennapi feladat. Már csak azért sem, mert ahogy akár Te is láthatod az 🔗ISO 8583 teljes anyaga is csupán megvásárlás után ismerhető meg.
Összegző gondolataim a POS terminál hibakódok, válaszkódok témájában
Aki egyes ügyeket szeretne visszafejteni és jogi értelemben érvényre juttatni igazát, azért nincs olyan könnyű helyzetben. Már eleve az is utánajárást jelent, hogy visszafejtsd azt, hogyha külföldön vásároltál a bankkártyával és mondjuk 076-os hibakóddal kaptál egy DECLINED kellemes szöveget, akkor pontosan mi is történt. Már csak azért, mert például az POS terminál hibakódok esetében mondjuk ISO 8583 1993-as verziója jelzi, hogy nemzeti használatra fenntartott kód.
Tehát ami Magyarország esetében fedezethiány, az külföldön teljesen mást jelenthet. Nem gondolom, hogy jelen POS terminál hibakódok összeállításom teljesértékű útmutató tud lenni, de ha problémád van, legalább némi nyomvonalat szolgáltat, amelyen elindulhatsz!
A POS terminál hibakódok fentiekben tárgyalt 1987-es és 1993-as változata között a lényeges különbség, hogy az utóbbi, az első úttörő hivatalos verzióhoz képest, már frissített struktúrákat és adatmezőket biztosít.
POS terminál hibakódok ISO 8583 szerinti 2003 és 2023-as változata már modularizáltabb felépítést jelent. De ✍️publikációmból ezeket mellőztem. Megfigyelésem alapján, túl korai. Ez utóbbi kettő egyáltalán nem terjedt még el, globális szinten sem.
Mit hozhat a jövő❓
Határozott meggyőződésem, hogy a Fogyasztó számára a helyzetet tovább nehezíti az is, hogy például itt Magyarország területén is, egyre több POS terminálokat gyártó cég szivárog be, amelyek már kifejezetten bankfüggetlen megoldásokat ajánlanak. Ez még inkább megnöveli a szabványtól való nagyobb eltérés kockázatát, amely meglehetősen kaotikus állapotot teremt a POS terminál hibakódok értelmezése során.
Igen tisztelt Fogyasztó azt gondolhatná, hogy nosza neki az MNB mint pénzügyi szervezetek felügyeletét ellátó szerv, hatékonyan tud segíteni. Biztos jó lesz arra is, hogy támpontot nyújtson a Magyarország nevű állam, eltévedt állampolgári alanyának.
Ez nem így van❗👇
A POS terminálok biztosítása és karbantartása, mint tevékenység nem az MNB felügyelete alá tartozó pénzforgalmi szolgáltatásnak minősülő tevékenység. Hanem a pénzforgalmi szolgáltatást (például az ahhoz jellemzően kapcsolódó, MNB felügyelete alá tartozó fizetési műveletek elfogadása pénzforgalmi szolgáltatást) pusztán támogató (járulékos) technikai szolgáltatás, amely nem tartozik az MNB felügyelete alá, így – a POS terminált biztosító vállalkozásokról az MNB nem vezet nyilvántartást.
📣 Ebből következően pedig halványlila gőzük arról meg pláne nincs, ha a POS terminálokat gyártó cégek, a POS terminál hibakódok, válaszkódok esetén az ISO szabványtól eltérnek.
🙏Köszönöm szépen, hogy jártál az oldalamon, remélem tudtam segíteni valamit. Abban az esetben ha a 💳 bankkártyás 🛒 vásárlásaid után, valamely feltételek nem teljesültek, s elestél bármilyen Neked ígért jutalomtól, akkor nem ez az anyag a POS terminál hibakódok, válaszkódok a megoldás számodra, hanem az 🔗MCC kódok listája, ilyen esetben azt nézd meg.