POS terminál válaszkódok

POS terminál hibakódok avagy válaszkódok

Alapvetően a POS terminál hibakódok az ISO 8583 szabvány követői lennének.

ℹ️ Éppen ezért táblázataimban az eredeti szabványra illeszkedő kódok angol és magyar megfelelőjét adom meg.

POS terminál hibakódok, válaszkódok közül Magyarország tekintetében azokra🔍 fókuszálok 👀, amelyek a hétköznapi 🛒 vásárlások során az Fogyasztóknak érdekesek lehetnek, egyebekben tágasabban vizsgálódok❗
Hazánkban sokszor az ISO szabvány nem minden elemét használják fel, hanem egyszerűsítenek. S valamilyen „általános hiba” besorolást adnak, a felmerülő POS terminál hibakódok számára. 😢

 

📣 De, felhívom figyelmed, ahány ország, sajnos annyi „megoldás”. Bár a POS terminál hibakódok alapvetően az ISO 8583 szabvány például 1987-es 1993-as változataira épülnek,

a gyártók és szolgáltatók, bankok, gyakran saját értelmezésekkel, kiegészítésekkel vagy egyedi POS terminál hibakódok alapján dolgoznak. Ezért

Magyarország

✅ területén előforduló terminálok vonatkozásában is 📌nyújtom a POS terminál hibakódok, válaszkódok gyűjteményét.

Az eredeti ISO : 1987-es verzió szabványt követő POS terminál hibakódók, válaszkódok (RC: Response Codes) összefoglaló 📋 táblázata

📱Mobilon a táblázat ↔️irányba görgethető❗

Kód Eredeti angol szöveg  Magyar nyelvű megfelelője a POS terminálokon
00 Approved or completed successfully Tranzakció sikeres
01 Refer to card issuer Forduljon a kártyát kibocsátó bankhoz
02 Refer to card issuer’s special conditions Forduljon a kibocsátóhoz – speciális feltételek
03 Invalid merchant Érvénytelen kereskedő
04 Pick-up card Kártyát vissza kell venni
05 Do not honor Ne teljesítsd / Tranzakció visszautasítva
06 Error Általános hiba
07 Pick-up card, special condition Kártyát vissza kell venni – speciális okból
08 Honor with identification Azonosítással teljesíthető
09 Request in progress Kérés feldolgozás alatt
10 Approved for partial amount Részleges jóváhagyás
11 Approved (VIP) Jóváhagyva (VIP ügyfél)
12 Invalid transaction Érvénytelen tranzakció
13 Invalid amount Érvénytelen összeg / Időtúllépés
14 Invalid card number Érvénytelen kártyaszám
15 No such issuer Nincs ilyen kibocsátó
16 Approved, update track 3 Jóváhagyva, frissítés szükséges
17 Customer cancellation Vásárló megszakította a tranzakciót
18 Customer dispute Vásárlói reklamáció
19 Re-enter transaction Tranzakció újraindítása
20 Invalid response Érvénytelen válasz
21 No action taken Nem történt művelet
22 Suspected malfunction Gyanított hiba / Nincs válasz
23 Unacceptable transaction fee Elfogadhatatlan tranzakciós díj
24 File update not supported by receiver A fogadó nem támogatja a fájlfrissítést
25 Unable to locate record on file Nem található a fájlban
26 Duplicate file update record Duplikált fájlrekord
27 File update field edit error Fájlmező szerkesztési hiba
28 File update file locked out Fájl zárolva
29 File update not successful Fájlfrissítés sikertelen
30 Format error Formátumhiba
31 Bank not supported by switch A bank nem támogatott
32 Completed partially Részben teljesítve
33 Expired card Lejárt kártya
34 Suspected fraud Gyanított csalás
35 Card acceptor contact acquirer Kártyaelfogó vegye fel a kapcsolatot
36 Restricted card Korlátozott kártya
37 Card acceptor call acquirer security Biztonsági kapcsolatfelvétel szükséges
38 Allowable PIN tries exceeded PIN próbálkozások száma túllépve
39 No credit account Nincs hitelszámla
 

Nincs már olyan sok hátra,

 

javaslom kitartás,

nyugi😉

40 Requested function not supported A kért funkció nem támogatott
41 Lost card Elveszett kártya
42 No universal account Nincs univerzális számla
43 Stolen card Lopott kártya
44 No investment account Nincs befektetési számla
51 Not sufficient funds Nincs elegendő fedezet
52 No checking account Nincs folyószámla
53 No savings account Nincs megtakarítási számla
54 Expired card Lejárt kártya
55 Incorrect personal identification number Hibás PIN kód
56 No card record Nincs kártyaadat
57 Transaction not permitted to cardholder Tranzakció nem engedélyezett a kártyabirtokosnak
58 Transaction not permitted to terminal Tranzakció nem engedélyezett a terminálon
59 Suspected fraud Gyanított csalás
60 Card acceptor contact acquirer Kártyaelfogó vegye fel a kapcsolatot
61 Exceeds withdrawal amount limit Túl lett lépve az összegkorlát
62 Restricted card Korlátozott kártya
63 Security violation Biztonsági megsértés
64 Original amount incorrect Eredeti összeg hibás
65 Exceeds withdrawal frequency limit Túl sok tranzakció
66 Card acceptor call acquirer’s security Biztonsági kapcsolatfelvétel szükséges
67 Hard capture Kártyát vissza kell venni
68 Response received too late Késve érkezett válasz
69–74 Reserved for ISO use 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan, szabvány által fenntartva
75 Allowable number of PIN tries exceeded PIN próbálkozások száma túllépve
76 Reserved for private use Privát használatra fenntartva
77 Intervene, bank approval required Banki jóváhagyás szükséges
78 Intervene, approval required for partial amt. Jóváhagyás szükséges részösszeghez
79 Reserved for private use Privát használatra fenntartva
80 Invalid date / issuer unavailable Érvénytelen dátum / kibocsátó nem elérhető
81 Cryptographic error Titkosítási hiba
82 CVV/CVC mismatch CVV/CVC nem egyezik
83 Unable to verify PIN PIN nem ellenőrizhető
84 Invalid authorization life cycle Érvénytelen engedélyezési ciklus
85 No reason to decline Nincs elutasítási ok
86 Communication error Kommunikációs hiba
87 Issuer system error Kibocsátói rendszerhiba
88 Network error Hálózati hiba
89 Reserved for private use Privát használatra fenntartva
90 Cut-off in progress Napzárás folyamatban
91 Issuer or switch inoperative Kibocsátó vagy switch nem működik
92 Routing error Útválasztási hiba
93 Violation of law Jogszabályi megsértés
94 Duplicate transmission Duplikált tranzakció
95 Reconcile error Egyeztetési hiba
96 System malfunction Rendszerhiba
97–99 Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartva

 

A későbbi ISO verziók, 3-4 digit alapú válaszkódokat tartalmaznak! 👇

Az eredeti ISO 8583: 1993-as verzió szabványt követő POS terminál hibakódókról, válaszkódokról (RC: Response Codes) az összefoglaló 📋táblázatom itt tekinthető meg.

📱Mobilon a táblázat ↔️irányba görgethető❗

Kód Eredeti angol szöveg  Magyar nyelvű megfelelője a POS terminálokon
000 Approved  Tranzakció sikeres
001 Honour with identification Azonosítással jóváhagyva
002 Approved for partial amount Részösszeg jóváhagyva
003 Approved (VIP) Jóváhagyva (VIP)
004 Approved, update track 3 Tranzakció jóváhagyva, kártyaadatok frissítése szükséges
005 Approved, account type specified by card issuer Jóváhagyva, a számlatípust a kártyakibocsátó határozta meg
006 Approved for partial amount, account type specified by card issuer Részösszeg jóváhagyva, kibocsátó által megadott számlatípus
007 Approved, update ICC Jóváhagyva, ICC frissítése szükséges
008-059 Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
060-079 Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
080-099 Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok
100 Do not honour Ne engedélyezd
101 Expired card Lejárt kártya
102 Suspected fraud Gyanús tranzakció
103 Card acceptor contact acquirer Kártyaelfogadó vegye fel a kapcsolatot az elszámolóval
104 Restricted card Korlátozott kártya
105 Card acceptor call acquirer’s security department Biztonsági ellenőrzés szükséges – hívja az elfogadó biztonsági részlegét
106 Allowable PIN tries exceeded A megengedett PIN próbálkozások száma túllépve
107 Refer to card issuer Forduljon a kártyakibocsátóhoz
108 Refer to card issuer’s special conditions A kártyakibocsátó speciális feltételeire hivatkozik
109 Invalid merchant Érvénytelen kereskedő
110 Invalid amount Érvénytelen összeg
111 Invalid card number Érvénytelen kártyaszám
112 PIN data required PIN-kód megadása szükséges a tranzakcióhoz
113 Unacceptable fee A tranzakció díja nem elfogadható
114 No account of type requested Nincs megfelelő számla a tranzakcióhoz
115 Requested function not supported A kért művelet nem támogatott
116 Not sufficient funds Nincs elegendő fedezet
117 Incorrect PIN Hibás PIN-kód
118 No card record A kártya nem található at adatbázisban
119 Transaction not permitted to cardholder A tranzakció nem engedélyezett a kártyabirtokos számára
120 Transaction not permitted to terminal A tranzakció nem engedélyezett az adott terminál számára
121 Exceeds withdrawal amount limit Túllépi a készpénzfelvételi limitet
122 Security violation Biztonsági incidens
123 Exceeds withdrawal frequency limit Túllépte a megengedett készpénzfelvételi gyakoriságot
124 Violation of law Jogsértés
125 Card not effective A kártya nem használható

Nincs már olyan sok hátra,

tényleg kitartás,

nyugi😉

126 Invalid PIN block Hibás PIN-kód feldolgozás
127 PIN length error A megadott PIN nem megfelelő hosszúságú
128 PIN key synch error A PIN-ellenőrzéshez szükséges titkosítási kulcsok nincsenek összehangolva
129 Suspected counterfeit card Feltételezett hamisított kártya
130-159 Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
160-179 Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
180-199 Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok
200 Do not honour A kártya elutasítása, nem engedélyezi, de be is kell vonni!
201 Expired card Lejárt kártya, de be is kell vonni!
202 Suspected fraud Gyanús tranzakció
203 Card acceptor contact acquirer Kártyaelfogadó vegye fel a kapcsolatot az elszámolóval
204 Restricted card Korlátozott kártya
205 Card acceptor call acquirer’s security department Biztonsági ellenőrzés szükséges, de a kártyát le is kell foglalni!
206 Allowable PIN tries exceeded A PIN próbálkozások száma, túl lett lépve, de a kártyát le is kell foglalni!
207 Special conditions Különleges feltételek
208 Lost card Elveszett kártya
209 Stolen card Ellopott kártya
210 Suspected counterfeit card Feltételezett hamisított kártya, de a kártyát el is kell venni!
211‑259 Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
260‑279  Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
280‑299 Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok
300 Successful Sikeres művelet
301 Not supported by receiver Nem támogatott a fogadó által
302 Unable to locate record on file Nem található a rekord a fájlban
303 Duplicate record, old record replaced Duplikált rekord, a régi lecserélve lett
304 Field edit error Fájlmező szerkesztési hiba
305 File locked out A fájl zárolva van
306 Not successful Nem sikerült
307 Format error Formátum hiba
308 Duplicate, new record rejected Duplikált rekord, új rekord elutasítva

👋 Egyes leírások

számodra értelmetlennek tűnhetnek,

példaként párat elmagyarázok. De ha konkrétan az egyik POS terminál hibakódok közül érdekel, kérdezz rá tőlem☺️

309 Unknown file Ismeretlen fájl
310‑359  Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
360‑379  Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
380‑399  Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok
400 Accepted Elfogadva
401‑459 Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
460‑479  Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
480‑499 Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok
500 Reconciled, in balance Kiegyenlítve, egyensúlyban
501 Reconciled, out of balance Kiegyenlítve, nincs egyensúly
502 Amount not reconciled, totals provided Összeg nem kiegyenlítve, totals értékek megadva
503 Totals not available Totals értékek nem elérhetők
504 Not reconciled, totals provided Nincs kiegyenlítve, totális értékek megadva
505‑559 Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
560‑579 Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
580‑599  Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok
600 Accepted Elfogadva
601 Not able to trace back original transaction Nem lehet visszakeresni az eredeti tranzakciót
602 Invalid reference number Érvénytelen referenciaszám
603 Reference number/PAN incompatible Referenciaszám és kártyaszám nem összeegyeztethető
604 POS photograph is not available POS fénykép nem elérhető
605 Item supplied Tétel beszállítva
606 Request cannot be fulfilled – required/requested documentation is not available A kérés nem teljesíthető – dokumentáció hiányzik
607‑659  Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
660‑679 Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
680‑699  Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok
700 Accepted Elfogadva
701‑749  Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
750‑769  Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
770‑799 Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok
800 Accepted Elfogadva
801‑859 Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
860‑879  Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
880‑899 Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok

Ahogy ígértem,

biztosítok számodra

a POS terminál hibakódok  táblázatomhoz némi interpretációs segítséget is☺️

900 Advice acknowledged, no financial liability accepted Tanácsadó üzenet elfogadva, pénzügyi felelősség nem vállalt
901 Advice acknowledged, financial liability accepted Tanácsadó üzenet elfogadva, pénzügyi felelősség vállalva
902 Invalid transaction Érvénytelen tranzakció
903 Re-enter transaction Tranzakció újraindítása szükséges
904 Format error Hibás formátum
905 Acquirer not supported by switch Az elfogadó fél nem támogatott a switch által
906 Cutover in process Napi zárás folyamatban van
907 Card issuer or switch inoperative Kártyakibocsátó vagy közvetítő rendszer nem működik
908 Transaction destination cannot be found for routing A tranzakció célállomása nem található
909 System malfunction Rendszerhiba történt
910 Card issuer signed off Kártyakibocsátó kijelentkezett
911 Card issuer timed out A kártyakibocsátó bank nem válaszolt időben
912 Card issuer unavailable A kártyakibocsátó nem elérhető
913 Duplicate transmission Duplikált üzenetküldés
914 Not able to trace back to original transaction Nem sikerült visszakeresni az eredeti tranzakciót
915 Reconciliation cutover or checkpoint error Elszámolási zárás vagy checkpoint hiba
916 MAC incorrect Hibás MAC érték
917 MAC key sync error MAC kulcsszinkronizációs hiba
918 No communication keys available for use Nincs elérhető kommunikációs kulcs a használathoz
919 Encryption key sync error Titkosítási kulcsszinkronizációs hiba
920 Security software/hardware error – try again Biztonsági szoftver/hardver hiba – próbálja újra
921 Security software/hardware error – no action Biztonsági szoftver/hardver hiba – ne próbálja újra
922 Message number out of sequence Üzenetsorszám nincs megfelelő sorrendben
923 Request in progress A kérés feldolgozása folyamatban
924‑929  Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
930‑939  Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
940‑949  Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok
950 Violation of business arrangement Üzleti megállapodás megsértése
951‑983 Reserved for ISO use Az ISO szabvány számára fenntartott kódok
984‑991  Reserved for national use Nemzeti használatra fenntartott kódok
992‑999  Reserved for private use Magánhasználatra fenntartott kódok

ℹ️ Interpretációs segédletem a fenti ISO 8583 szabvány, 1993-as változatával kapcsolatos táblázatomhoz 👇

✅ Így rögtön elsőre azt szeretném tisztázni, hogy pár helyen a POS terminál hibakódok intervallumait láthattad. Hogy ezek mit jelentenek, itt elmagyarázom ;

Mit jelent „Az ISO szabvány számára fenntartott kódok” ❓

Egyszerűen fogalmazva, ezek olyan terminál hibakódok, válaszkódok vagy üzenetkódok, amelyeket az ISO (Nemzetközi Szabványügyi Szervezet) fenntart későbbi hivatalos használatra a szabványosítási dokumentumaiban — mint amilyen például a fenti táblázat szerinti ISO 8583 szabvány 1993-as verziója.

Mit jelent „Nemzeti használatra fenntartott kódok” ❓

Olyan terminál hibakódok, amelyeket nem egy globális szabványban definiálnak, hanem az adott ország használhatja egyedi célra. A helyi bankok, pénzintézetek vagy nemzeti szabványügyi hivatalok eldönthetik, mit jelentsen az adott kód náluk. Így biztosítható a rugalmas illeszkedés a nemzeti rendszerekhez, miközben elméletileg megmarad az ISO kompatibilitás.

Mit jelent a „Magánhasználatra fenntartott kódok” ❓

Ezek a kódok nincsenek előre definiálva, de elérhetőek belső felhasználásra. Használhatók például egyedi hibakezelésre, saját rendszerüzenetekre vagy tesztelési célokra. Fontos, hogy külső kommunikációban óvatosan alkalmazzuk őket, mert máshol mást jelenthetnek vagy ütközhetnek, ezekből pedig galibák lehetnek. Ilyenek megnehezíthetik a fogyasztói érdekvédelem, amúgy is elég sanyarú sorsát. Ezeket a kódokat, hogy milyen jelentéstartalommal bírjanak, általában a POS terminálokat fejlesztő cégek vagy a fizetési rendszerek integrátorai szabják testre.

Egyes hibakódok szövegében, mit jelentenek az issuer, acquirer kifejezések❓
  • Az issuer az a pénzintézet, bank, online pénzkezelő cég, stb. amely a 💳 bankkártyát a 👤felhasználója rendelkezésére bocsátotta.
  • Az acquirer pedig az a bank vagy szolgáltató, amely a kereskedő POS terminálját üzemelteti.
Alábbiakban pedig a 👆 fenti📋táblázat azon kódjait ismertetném, ahol a hibakódok szövege megegyezik, de ugyanakkor mégis más – más esetet jelentenek ;
Kód Angol szöveg Magyar fordítás Különbség
100 Do not honor Ne engedélyezd Általános elutasítás, nem kell kártyát begyűjteni
200 Do not honor Ne engedélyezd Elutasítás, kártyát be kell gyűjteni (pl. lopott, tiltott)

🔍 Magyarázat: Mindkét kód azt jelzi, hogy a tranzakciót nem szabad teljesíteni, de a 200-as kód esetén a kártyát fizikailag el kell venni (pl. ATM vagy POS terminál begyűjti), míg a 100-as csak szoftveres elutasítás. Az már más kérdés, hogyha nem ATM-ről van szó, hanem POS terminálról akkor a gyakorlatban, hogy megy a begyűjtés.

Kód Angol szöveg Magyar fordítás Különbség
101 Expired card Lejárt kártya Elutasítás, nem kell begyűjteni
201 Expired card Lejárt kártya Elutasítás, kártyát be kell gyűjteni

🔍 Magyarázat: A 201-es kód súlyosabb, például ha a kártya hamisított vagy visszaélés gyanúja áll fenn, míg a 101-es csak egy lejárati dátum miatti elutasítás.

Kód Angol szöveg Magyar fordítás Különbség
102 Suspected fraud Gyanús tranzakció Elutasítás, nem kell begyűjteni
202 Suspected fraud Gyanús tranzakció Elutasítás, kártyát be kell gyűjteni

🔍 Magyarázat: A 202-es kód esetén a rendszer biztonsági intézkedést javasol, míg a 102-es csak figyelmeztető jellegű.

Kód Angol szöveg Magyar fordítás Különbség
103 Card acceptor contact acquirer Kártyaelfogadó vegye fel a kapcsolatot az elszámolóval Általános technikai vagy üzleti hiba
203 Card acceptor contact acquirer Kártyaelfogadó vegye fel a kapcsolatot az elszámolóval Kártya begyűjtés szükséges

🔍 Magyarázat: A 203-as kód súlyosabb esetet jelez, például lopott vagy tiltott kártya, míg a 103-as inkább üzleti vagy technikai egyeztetést igényel.

Kód Angol szöveg Magyar fordítás Különbség
104 Restricted card Korlátozott kártya Elutasítás, nem kell begyűjteni
204 Restricted card Korlátozott kártya Elutasítás, kártyát be kell gyűjteni

🔍 Magyarázat: A 204-es kód például feketelistás kártyát jelez, míg a 104-es lehet ország-specifikus vagy MCC korlátozás.

Hibakód Szöveg Magyar jelentés Használati terület Tipikus üzenettípus (MTI) Funkció és jelentés
400 Accepted Elfogadva Visszavonás / reklamáció 1430, 1440, 1442 A pénzügyi visszavonási vagy chargeback tranzakció sikeresen elfogadásra került.
600 Accepted Elfogadva Dokumentációs / visszakeresési 1614, 1624, 1625, 1644 A bizonylat-visszakeresési vagy dokumentációs kérés elfogadva, információ elérhető.
700 Accepted Elfogadva Díjgyűjtés / audit 1720, 1721, 1740, 1742 Audit vagy díjgyűjtési tranzakció (pl. elszámolási adatküldés) elfogadva.
800 Accepted Elfogadva Hálózatmenedzsment 1814, 1824, 1825, 1844 Hálózati üzenet (pl. logon, echo, logoff) sikeresen feldolgozva és elfogadva.

Az MTI alatt az ISO 8583-ban lévő Message Type Indicator-t értettem!

Egyebekben az ISO szabványra épülő válaszkódok fejlődésmenetéről

📱Mobilon a táblázat ↔️irányba görgethető❗

Verzió Kiadás éve Válaszkód hossza Megjegyzés
ISO 8583:1987 1987 2 digit Klasszikus formátum, pl. 00 (sikeres), 05 (elutasítva).
ISO 8583:1993 1993 2 digit Formátum nem változott az 1987-es verzióhoz képest.
ISO 8583:2003 2003 2 vagy 3 digit Bővített válaszkódok is lehetségesek, de jellemzően 2 digit maradt.
ISO 8583:2023 2023 3 vagy 4 digit Modern rendszerekben részletesebb státuszkódokat is alkalmaznak.

POS terminál hibakódok avagy válaszkódok kifejezetten Magyarország vonatkozásában

POS terminál hibakódok, válaszkódok

📱Mobilon a táblázat ↔️irányba görgethető❗

Tartomány Kód Magyar jelentés POS terminálokon Dokumentált bank/szolgáltató
001–005 1 Elfogadva MBH Bank
  2 Elfogadva – részösszeg MBH Bank
  3 Elfogadva – VIP CIB Bank
  5 Visszautasítva MBH Bank
  4 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan
006–012 Teljes tartomány 🚫 Nincs nyilvános értelmezés
013–040 13 Időtúllépés MBH Bank
  22 Nincs válasz MBH Bank
  014–021 és 023–040 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan
041–043 41 Elveszett kártya MBH Bank, CIB Bank
  42 Nem dokumentált nyilvánosan
  43 Lopott kártya MBH Bank
051–076 51 Nincs fedezet MBH Bank
  54 Lejárt kártya MBH Bank, CIB Bank
  55 Hibás PIN MBH Bank
  57 Nem engedélyezett tranzakció CIB Bank
  61 Limit túllépés MBH Bank
  75 PIN próbálkozások száma túllépve MBH Bank
  76 Nincs fedezet (alternatív) MBH Bank
  052–053, 056, 058–060, 062–074 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan
077–099 077–099 🚫 Teljes tartomány nem dokumentált nyilvánosan
100 🚫 Nem dokumentált nyilvánosan

ℹ️ Értelmezési segédlet a POS terminál hibakódok, válaszkódok táblázatomhoz:

  • 001–076 tartományban csak MBH és CIB Bank tett közzé hivatalos értelmezést.
  • 077–100 tartományban nincs nyilvános dokumentáció egyik hazai banknál sem.
  • A táblázat tartományonként jelzi, ha nincs értelmezés, így átláthatóbb és nem ismétlődik feleslegesen.

POS terminál hibakódok / válaszkódok helyzetéről Magyarország esetén

1 ) A POS terminálok mögött nem mindig egy konkrét bank áll. Hanem gyakran egy technológiai szolgáltató, amely entitás több bankkal van kapcsolatban.

2 ) A POS terminál hibakódok, válaszkódok a terminál szoftvere és a háttérfeldolgozó rendszer által meghatározott. Ezek lehetnek szabványos ISO kódok, vagy lokálisan értelmezett, nem szabványos kódok.

Fogyasztó vagy Kereskedő számára ezek a kódok csak akkor értelmezhetők pontosan, ha a szolgáltató publikálja a jelentésüket — ami sajnos ritka, pedig meglátásom szerint akut fogyasztóvédelmi aspektusú kérdés.

Ha a nemzetállamok, úgy ragaszkodnak működésükhöz, azért akadna tenni való 👇

Elvégre az agyonhangoztatott emberi méltóság központú világunkban, talán az egy minimálisan elvárható elvárás lenne, hogy az emberi alany pontosan tudja, mikor, miért nem tudta tulajdonképpen a pénzét elkölteni. Meglátásom szerint erre a 💡megoldás a Fogyasztóvédelem és MNB (globális értelmezésben, ismeretlen entitás kezében lévő Felügyeleti szerv) közös produktuma kellene, hogy legyen.

Az MNB oldalán található technikai segédletek mint amilyen a  nem tartalmaznak POS terminál hibakódok, válaszkódok, útmutatást. Inkább statisztikai és adatszolgáltatási célú kódokat (mondjuk tranzakció típus, csatorna, ügyféltípus). A POS terminál hibakódok  avagy válaszkódok értelmezése banki szinten történik, és az MNB úgy tűnik inkább aggregált adatszolgáltatási struktúrákat szabályoz.

A probléma viszont az, ahogy táblázatom is tükrözi, hogy a bankok között is kevés akad, amely ezzel kapcsolatban hivatalos forrást nyújt. Baj nem lenne, ha a hibakódok interpretációja megegyezne az ISO 8583  akár az 1987-es vagy 1993-as változataival. Azonban mint tapasztalható, az országok ettől eltérhetnek. Jóllehet azért az eredeti szabványban lévő kódok felkutatása sem mindennapi feladat. Már csak azért sem, mert ahogy akár Te is láthatod az 🔗ISO 8583 teljes anyaga is csupán megvásárlás után ismerhető meg.

Összegző gondolataim a POS terminál hibakódok, válaszkódok témájában

Aki egyes ügyeket szeretne visszafejteni és jogi értelemben érvényre juttatni igazát, azért nincs olyan könnyű helyzetben. Már eleve az is utánajárást jelent, hogy visszafejtsd azt, hogyha külföldön vásároltál a bankkártyával és mondjuk 076-os hibakóddal kaptál egy DECLINED kellemes szöveget, akkor pontosan mi is történt. Már csak azért, mert például az POS terminál hibakódok esetében mondjuk ISO 8583 1993-as verziója jelzi, hogy nemzeti használatra fenntartott kód.

Tehát ami Magyarország esetében fedezethiány, az külföldön teljesen mást jelenthet. Nem gondolom, hogy jelen POS terminál hibakódok összeállításom teljesértékű útmutató tud lenni, de ha problémád van, legalább némi nyomvonalat szolgáltat, amelyen elindulhatsz!

A POS terminál hibakódok fentiekben tárgyalt 1987-es és 1993-as változata között a lényeges különbség, hogy az utóbbi, az első úttörő hivatalos verzióhoz képest, már frissített struktúrákat és adatmezőket biztosít.

POS terminál hibakódok ISO 8583 szerinti 2003 és 2023-as változata már modularizáltabb felépítést jelent. De ✍️publikációmból ezeket mellőztem. Megfigyelésem alapján, túl korai. Ez utóbbi kettő egyáltalán nem terjedt még el, globális szinten sem.

Mit hozhat a jövő❓

Határozott meggyőződésem, hogy a Fogyasztó számára a helyzetet tovább nehezíti az is, hogy például itt Magyarország területén is, egyre több POS terminálokat gyártó cég szivárog be, amelyek már kifejezetten bankfüggetlen megoldásokat ajánlanak. Ez még inkább megnöveli a szabványtól való nagyobb eltérés kockázatát, amely meglehetősen kaotikus állapotot teremt a POS terminál hibakódok értelmezése során.

Igen tisztelt Fogyasztó azt gondolhatná, hogy nosza neki az MNB mint pénzügyi szervezetek felügyeletét ellátó szerv, hatékonyan tud segíteni. Biztos jó lesz arra is, hogy támpontot nyújtson a Magyarország nevű állam, eltévedt állampolgári alanyának.

Ez nem így van❗👇

A POS terminálok biztosítása és karbantartása, mint tevékenység nem az MNB felügyelete alá tartozó pénzforgalmi szolgáltatásnak minősülő tevékenység. Hanem a pénzforgalmi szolgáltatást (például az ahhoz jellemzően kapcsolódó, MNB felügyelete alá tartozó fizetési műveletek elfogadása pénzforgalmi szolgáltatást) pusztán támogató (járulékos) technikai szolgáltatás, amely nem tartozik az MNB felügyelete alá, így – a POS terminált biztosító vállalkozásokról az MNB nem vezet nyilvántartást.

📣 Ebből következően pedig halványlila gőzük arról meg pláne nincs, ha a POS terminálokat gyártó cégek, a POS terminál hibakódok, válaszkódok esetén az ISO szabványtól eltérnek.


🙏Köszönöm szépen, hogy jártál az oldalamon, remélem tudtam segíteni valamit. Abban az esetben ha a 💳 bankkártyás 🛒 vásárlásaid után, valamely feltételek nem teljesültek, s elestél bármilyen Neked ígért jutalomtól, akkor nem ez az anyag a POS terminál hibakódok, válaszkódok a megoldás számodra, hanem az 🔗MCC kódok listája, ilyen esetben azt nézd meg.  

📣 Ha megosztanád írásom ⬇️
Twitter, Facebook, VKontakte, Buffer, LinkedIn

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük